在當(dāng)今數(shù)字化時代，用戶數(shù)據(jù)收集的重要性不言而喻。無論是市場調(diào)研、客戶反饋收集，還是學(xué)術(shù)研究，問卷調(diào)研都是一種高效的數(shù)據(jù)收集手段之一。其應(yīng)用場景非常廣泛，幾乎所有企業(yè)都采用過問卷調(diào)研的方式收集過用戶反饋。企業(yè)希望通過精心設(shè)計的問題，高效地收集大量的有效信息，最終為某些決策提供依據(jù)。最常見的有以下兩類問卷調(diào)研應(yīng)用場景：
1、市場調(diào)研場景：通過問卷了解消費(fèi)者的需求、偏好、購買習(xí)慣和對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，以指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷策略。
2、滿意度調(diào)查場景：通過問卷來評估客戶對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，以及客戶服務(wù)體驗(yàn)，從而改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
所以，很多企業(yè)都希望找到一個穩(wěn)定、易用、功能強(qiáng)大的。目前市場上問卷調(diào)研系統(tǒng)大概分為兩類：
SaaS模式提供的問卷調(diào)研系統(tǒng)
SaaS模式的問卷調(diào)研系統(tǒng)是一種基于云服務(wù)的解決方案，用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)提供商的問卷平臺，進(jìn)行問卷的創(chuàng)建、發(fā)布、數(shù)據(jù)收集和分析等操作，問卷數(shù)據(jù)存在SaaS服務(wù)商的服務(wù)器中。國內(nèi)目前常見的廠商有騰訊問卷、金數(shù)據(jù)、問卷星等。
本地化部署的問卷調(diào)研系統(tǒng)
本地化部署的問卷調(diào)研系統(tǒng)是需要用戶在自己的或私有云上安裝和運(yùn)行問卷調(diào)研，所有數(shù)據(jù)存在自己的服務(wù)器中。
至于哪一種模式更適合自己，需要用戶在選擇問卷調(diào)研系統(tǒng)時，應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需求和資源情況進(jìn)行考慮。
總的來說，SaaS模型的問卷調(diào)研系統(tǒng)更適合需要快速部署、易于訪問和預(yù)算有限的用戶，而本地化部署的問卷調(diào)研系統(tǒng)更適合對數(shù)據(jù)控制、定制化和系統(tǒng)整合有較高要求的用戶。
而今天給大家介紹的就是一款滴滴出品的本地化部署的問卷調(diào)研系統(tǒng)-?XIAOJUSURVEY
XIAOJUSURVEY是一套輕量、安全的調(diào)研系統(tǒng)，提供面向個人和企業(yè)的一站式產(chǎn)品級解決方案，滴滴出品，可用于構(gòu)建各類問卷、考試、測評和復(fù)雜表單，快速滿足各類線上調(diào)研場景。適用于市場調(diào)研、客戶滿意度調(diào)研、在線考試、投票、報道、測評等眾多場景，同時還支持分題統(tǒng)計、交叉分析、多渠道分析等在線報表能力，快速滿足專業(yè)化分析需求。
#github地址：https://github.com/didi/xiaoju-survey
#項(xiàng)目地址：https://xiaojusurvey.didi.cn/
如果你正在尋找一個強(qiáng)大而靈活的本地化問卷調(diào)研工具，那么XIAOJU SURVEY絕對值得你去試一試，不僅能讓你輕松創(chuàng)建各種復(fù)雜邏輯的問卷，還支持豐富的數(shù)據(jù)采集類型和智能邏輯編排。
