2024年中國人力資源數字化市場規(guī)模約303億元,同比增長13.2%。全球經濟下行壓力下,企業(yè)IT支出趨于保守,對人力的管理目標也從業(yè)務增長向成本優(yōu)化轉移。人力數字化市場進入存量優(yōu)化階段,增量需求更多依賴于AI應用及功能迭代。
企業(yè)對AIGC的接受度提升,應用模式逐步從小范圍、小場景試點轉向規(guī)?;涞亍kS著AIGC技術成熟及應用場景深化,員工培訓、知識管理、人才盤點等場景有望在未來2-3年內實現AI成熟應用。因此,預計2027年中國人力資源數字化市場規(guī)模將達到484億元,未來三年平均復合增速16.9%。
來源:以人力資源管理軟件為主,包含數字化產品和基于產品的定制化相關服務,不包含技術滲透為傳統(tǒng)人力資源服務帶來的增收和純管理咨詢類收入。綜合企業(yè)訪談、公開市場信息及艾瑞統(tǒng)計預測模型估算,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。