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情緒消費破圈,悅己經濟成新風口

曾經小眾的潮玩產業,如今已成熱門賽道,商場里售賣盲盒、手辦、卡牌等商品的店鋪里消費者絡繹不絕。

【環球網消費綜合報道】從縫紉機、自行車、手表到泡泡瑪特、老鋪黃金、蜜雪冰城,消費熱點隨時代變遷不斷演進。如今,情緒價值正成為消費決策的內在驅動力,消費行為從滿足物質需求轉向獲取精神愉悅,悅己經濟迅速崛起,展現出強勁的市場活力與商業潛力。

隨著情緒消費熱度持續攀升,年輕消費群體在玩具與潮玩領域的消費力越發凸顯。淘寶數據顯示,2025年“6?18”,“娃圈”商品成交同比增長超50%,超八成消費者為女性。熱門IP的情感輻射力不斷延伸,今年5月,“LABUBU娃衣”相關搜索詞在淘寶累計搜索量超30萬次,相關保護套、展示盒、安全座椅等衍生二創商品供給豐富,形成了圍繞IP的情感消費生態。許多消費者最初被可愛造型和熱門IP吸引,購入后便將其融入日常生活,擺放在書柜、床角、辦公桌上作為裝飾,每天為它們梳妝打扮,隨季節更換娃衣,甚至出門逛街、旅游時隨身攜帶合影打卡,“娃媽”們在照料中獲得了情感寄托。

如果說女生愛好“養娃”,男生則在金屬小物件中尋找情緒出口。從指尖陀螺到推牌、鈦扇,被稱為EDC(每日隨身攜帶)的金屬小物件,正從小眾玩物走進追求精致生活與解壓樂趣的年輕男性視野。數據顯示,EDC玩具在淘寶平臺的成交規模已突破1.5億,消費者年齡覆蓋18歲至60歲,其中18歲至24歲群體增速最快。如今的EDC玩具更講究一體多用,兼具情緒價值與實用功能,不少產品成為消費者表達個性與文化認同的載體,國風設計大放異彩,傳統紋樣、玉器元素融入設計,部分產品集開瓶器、螺絲刀等實用功能于一身,讓EDC超越單純的解壓玩具范疇,成為融合把玩樂趣、藝術審美、文化認同甚至社交貨幣的復合體。

中國社會科學院經濟所副研究員楠玉分析,當基本物質需求得到滿足后,消費者開始追求消費升級和需求層次的躍遷,情緒價值正是滿足這些高層次需求的關鍵。情緒價值產業爆發的核心驅動力有兩方面,一方面,現代社會普遍存在的情感需求缺口(如孤獨感、工作壓力等)催生了大量消費需求;另一方面,技術進步和商業模式創新降低了情緒價值的供給與獲取門檻,便利了相關產品和服務的流通。

如今的情緒產業業態豐富多元,從實體商品到虛擬服務,從線下體驗到線上平臺,多樣化的消費場景構筑起了圍繞情緒價值的消費產業。曾經小眾的潮玩產業,如今已成熱門賽道,商場里售賣盲盒、手辦、卡牌等商品的店鋪里消費者絡繹不絕。泡泡瑪特公布的最新業務狀況顯示,公司2025年第一季度整體收益較2024年第一季度增長165%至170%,國內收益同比增長95%至100%,海外收益同比增長475%至480%。

情緒消費不僅促進了實體銷售,也豐富了服務業的業態。以療愈產業為例,《2024中國青年消費趨勢報告》顯示,近三成受訪年輕人會為情緒價值、療愈身心而付費。美團數據印證了這一趨勢,2025年6月以來,“療愈”相關評論數同比增長超128%,相關關鍵詞總搜索量增長超111%。其中“療愈SPA”搜索量同比增長超158%,“冥想療愈”更是激增428%,20歲至30歲人群占搜索用戶的45%。從市場端看,情緒療愈館的興起是對龐大需求的精準回應,不少消費者更注重自我感受與內心愉悅,情緒療愈館提供的體驗式、精神層面消費恰好契合這一趨勢。

當前情緒價值產業已涵蓋療愈服務、文創產品、體驗式消費等多個領域。中國社會科學院經濟所副研究員楠玉認為,商家要通過差異化創新提升經營活力,可以從技術賦能、場景創新、數據驅動等維度進行突破。可以利用新技術打造沉浸式情緒交互體驗,例如研發新一代家用級可穿戴情緒調節設備,開發基于AR的情緒可視化工具,將抽象情感轉化為具象畫面。同時,創新開發場景,從功能消費到情感敘事進行重構,打造更有利于情緒宣泄與自我表達的線下沉浸式場景,讓消費者從被動接受者轉變為主動參與者。此外,平臺可以構建跨場景的情緒數據采集與分析平臺,為企業提供用戶情感洞察,精準捕捉用戶需求。

情緒消費市場的蓬勃發展,也出現了一些不容忽視的問題。電商平臺上,從“愛因斯坦的大腦”到禁止“蕉綠”,各類主打情緒價值的商品琳瑯滿目,價格跨度從幾元到數萬元。線下情緒服務項目銷量亮眼,但個人信息泄露、從業人員專業素質參差不齊、價格不透明、虛假宣傳誘導消費、過度營銷等亂象時有發生。部分“療愈服務”夸大療效,宣稱一次“冥想治愈抑郁癥”,或用神經科學術語包裝偽科學產品,這些行為不僅侵害消費者權益,也擾亂了市場秩序。

推動情緒消費產業健康發展,需要在商業創新與規范監管之間找到平衡。既要鼓勵創新以滿足人們的情感需求,也要通過有效監管防范潛在風險。中國社會科學院經濟所副研究員楠玉認為,一是需要明確情緒產品的分類標準,區分娛樂性、療愈性與醫療性產品的邊界,劃定效果宣傳的紅線,督促企業和商家守好情緒服務的邊界。二是建立情緒產品效果評估標準與履約規范,為消費者權益保護筑牢制度基礎。三是針對消費者對個人數據泄露的擔憂,平臺要強化審查系統,有針對性地識別違規宣傳話術,并重點監測可能誘導成癮的機制設計。年輕群體在享受情緒價值時需保持消費理性,認清虛擬關系與現實社交的邊界,合理規劃情緒消費預算。可設立“情緒賬戶”,避免需求被算法放大,或者尋找低成本替代方案,設定購買上限等。

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