測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,搭載RecGPT大模型的推薦信息流實(shí)現(xiàn)用戶(hù)點(diǎn)擊量?jī)晌粩?shù)的增長(zhǎng),用戶(hù)加購(gòu)次數(shù)和用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)也都提升了超5%。
據(jù)介紹,RecGPT以百億參數(shù)量的淘寶星辰LLM大模型為基座,對(duì)淘?xún)?nèi)用戶(hù)歷史行為進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),具備更強(qiáng)的電商領(lǐng)域推理能力 。它不僅能對(duì)用戶(hù)在淘寶超過(guò)十年的消費(fèi)行為進(jìn)行總結(jié)和深入分析,還能通過(guò)多模態(tài)認(rèn)知技術(shù)整合數(shù)億級(jí)商品圖文信息,并結(jié)合世界知識(shí),最終生成個(gè)性化推薦序列。
相比傳統(tǒng)推薦算法,淘寶升級(jí)后的“猜你喜歡”進(jìn)一步平衡了轉(zhuǎn)化效率和用戶(hù)體驗(yàn),甚至在用戶(hù)尚未意識(shí)到需求時(shí),大模型也能提前預(yù)判并給出建議。
比如,根據(jù)一位用戶(hù)去年3月開(kāi)始持續(xù)購(gòu)買(mǎi)嬰兒床、1段奶粉、安撫玩具等商品的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù),RecGPT可推斷出其可能有寶寶出生,并預(yù)測(cè)寶寶不同年齡階段需求。當(dāng)寶寶可能滿(mǎn)1周歲時(shí),系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)推薦學(xué)步車(chē)、3段奶粉、早教玩具等適齡商品;“雙十一”期間,則結(jié)合用戶(hù)歷史品牌傾向和店鋪關(guān)注,精準(zhǔn)推薦冬季童裝的優(yōu)惠組合。
此外,為增強(qiáng)用戶(hù)與推薦內(nèi)容的互動(dòng)性,RecGPT還會(huì)推理并生成個(gè)性化商品推薦理由。比如,升級(jí)后的淘寶首頁(yè)推薦信息流中,用戶(hù)可能會(huì)看到Labubu盲盒旁標(biāo)注著“新晉頂流不來(lái)看看嗎?”,除濕機(jī)旁則提示到“杭州梅雨季防潮神器”,暑假旅游度假套餐旁則可能顯示“給中考完孩子的禮物”。
此次推薦信息流升級(jí),是淘寶AIGR(生成式推薦)技術(shù)的落地應(yīng)用。此前報(bào)道顯示,淘天集團(tuán)已全面升級(jí)為AIGX技術(shù)體系,該體系具備基礎(chǔ)研究、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的完整鏈條,覆蓋了AIGI(索引)、AIGR(推薦)、AIGB(出價(jià))、AIGA(拍賣(mài))、AIGC(創(chuàng)意)、AIGD(數(shù)據(jù))等電商商業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的全部場(chǎng)景,并已經(jīng)在淘寶天貓眾多業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)落地價(jià)值。
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