
測試數(shù)據(jù)顯示,搭載RecGPT大模型的推薦信息流實現(xiàn)用戶點擊量兩位數(shù)的增長,用戶加購次數(shù)和用戶停留時長也都提升了超5%。
據(jù)介紹,RecGPT以百億參數(shù)量的淘寶星辰LLM大模型為基座,對淘內(nèi)用戶歷史行為進行了強化學習,具備更強的電商領(lǐng)域推理能力 。它不僅能對用戶在淘寶超過十年的消費行為進行總結(jié)和深入分析,還能通過多模態(tài)認知技術(shù)整合數(shù)億級商品圖文信息,并結(jié)合世界知識,最終生成個性化推薦序列。
相比傳統(tǒng)推薦算法,淘寶升級后的“猜你喜歡”進一步平衡了轉(zhuǎn)化效率和用戶體驗,甚至在用戶尚未意識到需求時,大模型也能提前預判并給出建議。
比如,根據(jù)一位用戶去年3月開始持續(xù)購買嬰兒床、1段奶粉、安撫玩具等商品的歷史消費數(shù)據(jù),RecGPT可推斷出其可能有寶寶出生,并預測寶寶不同年齡階段需求。當寶寶可能滿1周歲時,系統(tǒng)會主動推薦學步車、3段奶粉、早教玩具等適齡商品;“雙十一”期間,則結(jié)合用戶歷史品牌傾向和店鋪關(guān)注,精準推薦冬季童裝的優(yōu)惠組合。
此外,為增強用戶與推薦內(nèi)容的互動性,RecGPT還會推理并生成個性化商品推薦理由。比如,升級后的淘寶首頁推薦信息流中,用戶可能會看到Labubu盲盒旁標注著“新晉頂流不來看看嗎?”,除濕機旁則提示到“杭州梅雨季防潮神器”,暑假旅游度假套餐旁則可能顯示“給中考完孩子的禮物”。
此次推薦信息流升級,是淘寶AIGR(生成式推薦)技術(shù)的落地應(yīng)用。此前報道顯示,淘天集團已全面升級為AIGX技術(shù)體系,該體系具備基礎(chǔ)研究、應(yīng)用開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的完整鏈條,覆蓋了AIGI(索引)、AIGR(推薦)、AIGB(出價)、AIGA(拍賣)、AIGC(創(chuàng)意)、AIGD(數(shù)據(jù))等電商商業(yè)經(jīng)營所需的全部場景,并已經(jīng)在淘寶天貓眾多業(yè)務(wù)中實現(xiàn)落地價值。
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