報道稱，該業(yè)務(wù)在內(nèi)部尚處于較高級別的保密狀態(tài)。目前小象超市線下業(yè)務(wù)已啟動工程、營運等相關(guān)崗位的招聘，其中“輸出全國連鎖門店營運SOP”的中臺相關(guān)負(fù)責(zé)人，招聘畫像是“餐飲、便利店、驛站等全國性連鎖業(yè)態(tài)的總部人員”。另外，盒馬NB前只在上海和浙江開有門店，大多數(shù)開在菜市場或成熟居民區(qū)旁。

據(jù)公開信息，小象超市是由美團(tuán)小象事業(yè)部推出的一項生鮮零售業(yè)務(wù)。小象超市為“APP端+便民服務(wù)站”模式。服務(wù)范圍內(nèi)的社區(qū)居民可以通過手機APP下單選購食材，美團(tuán)買菜將通過在社區(qū)設(shè)立的集倉儲、分揀、配送于一體的便民服務(wù)站，為社區(qū)居民送菜到家。

小象超市已在北京、上海、武漢上線，并開設(shè)線下便民服務(wù)站。將為服務(wù)站周邊2公里之內(nèi)的社區(qū)居民提供“手機買菜”的服務(wù)。