2021-2022年由于國內疫情后業務恢復快、且處于數字化轉型發展期，外貿B2B SaaS市場整體增速較快。2023年外貿增速放緩，企業面臨成本上升、訂單轉移、環保要求提高等挑戰，企業預算收緊；同時產業結構優化，高新技術產業和高端制造業的出口增長顯著。外貿B2B SaaS市場在此環境下動態調整產品結構和客戶覆蓋，整體2023與2024年增速有所下滑。

外貿SaaS市場隨外貿企業經營狀態而波動，企業通常在年末根據當年業績動態調整次年數字化預算，因此外貿市場波動對SaaS市場造成的影響通常有1年左右滯后期。當前外貿B2B SaaS市場中，營銷拓客與經營管理類SaaS的產品形態相對成熟，市場滲透速度放緩。跨境支付與合規的增速較高，同時隨著直播帶貨的興起，依托TikTok、Youtube等流量平臺的跨境網紅營銷SaaS也逐漸成長起來。2024年AI在營銷拓客環節中已有初步應用，其降本提效價值將進一步顯現。同時跨境支付等賽道熱度持續，多方合力有望為未來2-3年市場帶來小幅增長。

來源：市場規模不含跨境B2B平臺的收入；市場規模不含流量費、人力服務等非SaaS業務收入，如海外廣告投放收入等；市場規模僅計算服務外貿出口相關垂直SaaS。專家訪談，艾瑞咨詢自主研究及繪制。