艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,相比2024年,2025年清明節(jié)(4月第1周)至五一勞動節(jié)(5月第1周)期間,車票服務(wù)APP、在線旅游APP、用車服務(wù)APP的用戶量均大幅增長,且使用趨勢呈現(xiàn)線性上升,從清明節(jié)起步,逐周增加,最終在五一假期達到峰值。這表明消費者出行需求集中釋放,且APP作為主要服務(wù)平臺的作用增強。艾瑞咨詢認為,2025年,消費者更注重“體驗式旅游”(如古鎮(zhèn)游、國潮文化游),APP提供豐富信息和便捷預(yù)訂,成為必要工具。由此可見,2025年消費者更習(xí)慣使用APP進行“無接觸”出行安排,替代傳統(tǒng)窗口購票或線下旅行社。在線旅游APP的“一站式”服務(wù)(如景點+酒店+交通打包)尤其受歡迎,推動增長。

來源:艾瑞咨詢自主研究繪制。
