外貿話術+營銷實戰營,與客戶溝通不再有障礙
你具體話術怎么說+提高營銷思維
遇到典型問題,如何巧妙回復+營銷思維
適合誰學
外貿小白---外貿老鳥----外貿經理---老板---外貿SOHO----用來培訓外貿業務
從源頭解決大家問題
訂單轉化低
報價后客戶不回復
客戶抱怨價格高
不知道如何具體找話題
訂單一直卡在測試環節
付款方式出現分歧
幫你解決的,不只是這些問題
課程大綱:
01、1.導讀,如何學好這套話術課(1).mp4
02、1-1.一句話詢盤,如何回復(1).mp4
03、2.客戶回復已有供應商,如何破(1).mp4
04、3.客戶想要所有產品報價,如何跟進(1).mp4
05、4.第一次報價,如何在眾多供應商中,脫穎而出(1).mp4
06、5.報價后客戶回復價格高如何破冰(1).mp4
07、6.客戶說考慮下,領導有反饋再回復,如何破(1).mp4
08、7.發了PI,合同客戶不回復,如何用話術跟進(1).mp4
09、8.報價后客戶說同行比你的價格低,怎么破?(1).mp4
10、9.客戶說你們公司很小,如何讓客戶認可?(1).mp4
11、10.如何讓客戶信任你?(1).mp4
12、11.如何幾個維度跟進客戶,實戰背調,找話題?(1).mp4
13、12.客戶擔心樣品質量和大貨質量不同,如何消除客戶顧慮?(1).mp4
14、13.報錯價格,如何補救?(1).mp4
15、14.材料波動,導致價格上漲,如何解釋?(1).mp4
16、15.匯率上漲,如何僅客戶盡快付款(1).mp4
17、16.客戶抱怨你報的海運費太高,如何破?(1).mp4
18、17.客戶不接受你的付款方式,如何破?(1).mp4
19、18.客戶想要免費樣品,怎么辦?(1).mp4
20、19.客戶不付樣品運費,如何破?(1).mp4
21、20.客戶收到樣品后,只說還在測試,怎么突破?(1).mp4
22、21.樣品測試出現問題,怎么辦?(1).mp4
23、22.客戶確認了訂單不付款,如何和客戶款(1).mp4
24、23.發貨延遲,如何和客戶解釋(1).mp4
25、24.客貨已好,客戶遲遲不付尾款,客戶也不讓發貨怎么辦?(1).mp4
26、25.如何用海關數據,加上你密思維,拿下客戶?(1).mp4
27、26.產品出現問題,如何挽留客戶和如何素賠?(1).mp4
28、27.客戶打款時賬戶名和公司名字不是一個,客戶不相信我們,怎么解釋(1).mp4
29、28.客戶想讓你給她備庫存,但是又不想打預付怎么辦?(1).mp4
30、29.客戶想要賬期,怎么讓客戶接受我們沒有賬期并且心甘情愿下大貨單(1).mp4
31、30.針對從來沒有合作的客戶,想要獨家,如何讓客戶先下訂單,以后再討論?(1).mp4
32、31.客戶指定貨代收賽頗高,如何用話術讓貨代妥協,降低費用?(1).mp4
33、32.已有很精準的客戶,明確知道客戶采購過什么產品,如何寫開發信(1).mp4
34、33.跟進客戶的節奏如何把握?(1).mp4
35、34.客戶測樣后,說我們的產品和其他廠家提供的產品相比,性能差很多,怎么辦?(1).mp4
36、35.客戶發現我們是貿易商,沒有工廠并且已經找到原工廠,此時應該怎么處理呢?(1).mp4
37、36.客戶四處比價,工廠或者同行比我們報價低,該怎么挽回客戶?(1).mp4
38、37.我想給客戶返點,但不知道怎么表達比較合適?(1).mp4
39、38.如何電話跟進客戶懂單(1).mp4
40、38-1.如何電話跟進客戶懂單?(1).mp4
41、38-2.如何電話跟進客戶催單?(1).mp4
42、39.假期如何,跟進客戶,得到意想不到的線素?(1).mp4
43、40.地推拜訪客戶,如何準備話題,話題不斷?(1).mp4
44、41.客戶說我們給別的供應商報價比他低,怎么辦?(1).mp4
45、42.貨已生產差不多了,客戶要取消訂單,怎么辦?(1).mp4
46、43.客戶問,在他們國家是否有客戶代理,怎么回?(1).mp4
47、44.客戶說我們的報價比當地賣價還貴,怎么回復?(1).mp4
48、45.跟進客戶不回復,如何讓領導寫一封郵件或打電話激活客戶?(1).mp4
49、46-1.展會相關話術一展會前準備工作(1).mp4
50、46-2.展前如何對客戶邀約與推廣(1).mp4
51、46-3.展會相關話術一如何讓客戶進到你展位(1).mp4
52、46-4.展中如何和客戶高效溝通(1).mp4
53、46-5.展會如何主動出擊,開發更多客戶(1).mp4
54、46-6.展會收到名片的客戶怎么高效跟進(1).mp4
55、47.給客戶發的P|忘記加運費,客戶也已付款,怎么辦?(1).mp4
56、48.土耳其匯款銀行需要付款公司的營業執照和股東信息才能入賬(1).mp4
57、49.用什么話術,讓客戶告訴你他的whatsapp?(1).mp4
58、50.客戶要做見提單付款,老板只想做發貨前付清全款怎么破?(1).mp4
59、51.用這個谷歌指令,搜客戶參加過哪個展會,然后給客戶分享有價值信息(1).mp4
60、52.谷歌三個維度進階做背調(1).mp4
61、53.知道客戶的個人郵箱或企業郵箱,怎么背調產生話術(1).mp4