課程目錄
一、外貿(mào)入門基礎(chǔ)
1. 外貿(mào)新人入行準(zhǔn)備工作（掃盲）_1.mp4
3. 傳統(tǒng)外貿(mào) B2B 和跨境 B2C 的區(qū)別_1.mp4
4. 英語不好可以做外貿(mào)嗎？_1.mp4
2. 外貿(mào)選品策略_1.mp4
5. 外貿(mào)操作全流程及找客戶方法合集_1.mp4
6. 外貿(mào)談單的流程和步驟_1.mp4

二、全球客戶特點(diǎn)分析
9. 各國客戶特點(diǎn)之北美客戶_1.mp4
10. 歐洲客戶的主要特點(diǎn)_1.mp4
11. 亞洲客戶主要特點(diǎn)_1.mp4
12. 中東南美非洲客戶特點(diǎn)_1.mp4
13. 澳洲市場的開發(fā)_1.mp4

三、基礎(chǔ)工具與賬號注冊
17. 如何注冊 Gmail 谷歌郵箱_1.mp4
16. 谷歌瀏覽器語言設(shè)置（學(xué)員問題實(shí)操解答）_1.mp4
26. 如何注冊一個領(lǐng)英賬號（舊）_1.mp4
27. 如何注冊領(lǐng)英賬戶（更新重要）_1.mp4
46. 如何注冊臉書 FB_1.mp4
60. 如何注冊一個推特 Twitter 賬號_1.mp4
如何創(chuàng)建一個領(lǐng)英的中文檔案.mp4

四、社媒平臺運(yùn)營與客戶開發(fā)（領(lǐng)英）
28. 注冊完領(lǐng)英賬號應(yīng)該怎么做？（學(xué)員答疑補(bǔ)充）_1.mp4
29. 領(lǐng)英簡介及注冊資料完善_1.mp4
30. 領(lǐng)英賬號的設(shè)置和完善_1.mp4
31. 領(lǐng)英賬號設(shè)置注意事項 (實(shí)操)_1.mp4
32. 領(lǐng)英賬號被封的原因_1.mp4
33. 領(lǐng)英受到限制或者打不開怎么辦（學(xué)員答疑）_1.mp4
34. 如何做客戶畫像，增加好友_1.mp4
35. 領(lǐng)英如何快速拓展人脈_1.mp4
36. 領(lǐng)英找客戶實(shí)操課程上_1.mp4
37. 領(lǐng)英找客戶實(shí)操演示下_1.mp4
38. 領(lǐng)英會員限制如何添加好友（學(xué)員答疑實(shí)操）_1.mp4
39. 如何將領(lǐng)英和谷歌插件結(jié)合起來獲取更多客戶聯(lián)系方式_1.mp4
40. 如何使用手機(jī)領(lǐng)英找客戶？_1.mp4
41. 提升領(lǐng)英好友通過率的話術(shù)_1.mp4
42. 如何利用領(lǐng)英跟客戶高效溝通互動_1.mp4
43. 如何創(chuàng)建領(lǐng)英公司主頁_1.mp4
43. 領(lǐng)英發(fā)布帖子如何添加多張照片（學(xué)員答疑補(bǔ)充）_1.mp4
44. 領(lǐng)英如何高效發(fā)布 Post_1.mp4
45. 為何別人在領(lǐng)英上找不到我？_1.mp4

五、社媒平臺運(yùn)營與客戶開發(fā)（臉書）
47. 臉書的隱私設(shè)置_1.mp4
48.FB 臉書運(yùn)營技巧與方法_1.mp4
49. 臉書如何養(yǎng)號_1.mp4
50. 臉書的隱私設(shè)置_1.mp4
51. 臉書如何發(fā)布帖子_1.mp4
52. 臉書發(fā)布帖子動態(tài)哪里查看 (學(xué)員答疑實(shí)操）_1.mp4
53. 臉書找客戶的 5 大方法_1.mp4
54. 臉書找客戶實(shí)操_1.mp4
55. 臉書 Messenger 使用介紹_1.mp4
56. 如何創(chuàng)建臉書的公共主頁上_1.mp4
57. 如何創(chuàng)建臉書公共主頁下_1.mp4

六、其他社媒與工具找客戶
58. 利用 Instagram 開發(fā)客戶的技巧和方法_1.mp4
59. 油管 Youtube 找客戶實(shí)操_1.mp4
61. 如何在推特 Twitter 上面發(fā)推文加好友發(fā)消息 1_1.mp4
62. 如何使用 whatsapp 與客戶高效溝通_1.mp4
63. 如何利用必應(yīng)找國外客戶_1.mp4
64. 如何使用 Yandex 找客戶_1.mp4
14. 如何利用搜索引擎找客戶（更新）_1.mp4
15. 利用搜索指令找客戶實(shí)操_1.mp4
18. 如何添加插件提取郵箱_1.mp4
19. 高效使用地圖找客戶.mp4
20. 如何使用地圖找不同客戶_1.mp4
21. 地圖找客戶（直播實(shí)操演示）_1.mp4
22. 如何使用地圖實(shí)景分析客戶_1.mp4
23. 如何使用圖片找國外客戶_1.mp4
24. 圖片找客戶 + 插件添加（直播實(shí)操課）_1.mp4
25. 如何把趨勢用于市場和產(chǎn)品分析？_1.mp4
73. 如何結(jié)合谷歌海關(guān)數(shù)據(jù)社媒深挖客戶和聯(lián)系人_1.mp4
74. 如何利用美國免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù)庫和谷歌插件找客戶分析客戶_1.mp4

七、客戶背調(diào)與開發(fā)信技巧
65. 客戶背調(diào)八大利劍上_1.mp4
66. 客戶背調(diào)八大利劍下_1.mp4
67. 客戶背景調(diào)查與分析上_1.mp4
68. 客戶背景調(diào)查與分析下_1.mp4
69. 開發(fā)信標(biāo)題看這里專題_1.mp4
70. 外貿(mào)開發(fā)信怎么寫更有效？上_1.mp4
71. 外貿(mào)開發(fā)信怎么寫更有效？中_1.mp4
72. 外貿(mào)開發(fā)信怎么寫更有效？下_1.mp4
75. 熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)提煉賣點(diǎn)上_1.mp4
76. 熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)提煉賣點(diǎn)下.mp4

八、詢盤處理與客戶溝通
77. 收到詢盤怎么回更有效？_1.mp4
78. 詢盤回復(fù)實(shí)操講解上_1.mp4
79. 詢盤回復(fù)實(shí)操講解下_1.mp4
80. 客戶要全部產(chǎn)品和報價，怎么辦_1.mp4
81. 簡單高效的報價單怎么做？_1.mp4
82. 客戶玩失蹤，一直不回郵件怎么辦？上_1.mp4
83. 客戶玩失蹤，一直不回郵件怎么辦？下_1.mp4
84. 客戶總是說價格高怎么辦？_1.mp4
85. 怎樣跟客戶聯(lián)系更高效？_1.mp4
86. 做外貿(mào)，不敢打電話怎么辦？_1.mp4
87. 利用社媒與即時通訊與客戶溝通，縮短成交周期_1.mp4
109. 如何與客戶開展視頻會議.mp4

九、談單逼單與成交技巧
88. 逼單應(yīng)該這么做上_1.mp4
89. 逼單應(yīng)該這么做下_1.mp4
90. 怎么讓競爭對手的客戶變成自己的客戶？_1.mp4
91. 明明有價格優(yōu)勢客戶卻不下單，破局_1.mp4
92. 高效建立客戶對你的信任_1.mp4
93. 是否該問客戶目標(biāo)價？_1.mp4
94. 客戶把訂單下給別人了怎么辦？_1.mp4
95. 客戶要求提供當(dāng)?shù)貐⒖夹畔ⅲ欠翊饝?yīng)？_1.mp4
96. 客戶說我再考慮一下，怎么做？_1.mp4
97. 漲價怎么跟客戶說，更容易接受？_1.mp4
98. 客戶談判前的準(zhǔn)備工作_1.mp4
99. 如何避免客戶繞過你跟工廠合作_1.mp4
100. 有效接待客戶看廠.mp4
103. 客戶要樣品，要不要送？.mp4

十、訂單執(zhí)行與客戶維護(hù)
8. 訂單安排，驗貨出貨和清關(guān)資料的準(zhǔn)備_1.mp4
101. 外貿(mào)收款方式風(fēng)控與注意事項.mp4
102. 如何與客戶談收付款方式，對你更有利.mp4
104. 交期延遲怎么跟客戶談，他不生氣？.mp4
105. 客戶遲遲不支付尾款，如何應(yīng)對？.mp4
106. 客戶投訴，怎么處理不影響合作？.mp4
107. 如何維護(hù)老客戶讓客戶訂單不斷上.mp4
108. 如何維護(hù)老客戶讓客戶訂單不斷下.mp4