長期以來，西北地區因物流限制，消費者面臨購物選擇少、運費高的問題，商家也因物流成本高、配送難，難以拓展當地市場。為響應國家解決偏遠地區“不包郵、不發貨”問題的號召，快手電商于2024年推出“西北集運”服務，采用中轉模式：商家將包裹寄至中轉倉后，由平臺合作快遞專線完成后續派送。
快手電商的合作集運倉
快手電商官方數據顯示，該模式成效顯著。新疆集運服務自2024年3月上線后，單月最高GMV達首月4.3倍，買家數達1.8倍；內蒙古集運7月上線后，單月最高GMV為上線首月2.7倍，買家數為1.2倍。物流成本方面，新疆商家運費下降50%-60%，商品包郵率提升近30個百分點。目前，新疆、內蒙古集運已覆蓋近5000個三級商品類目，涵蓋服裝、美妝、家居等家庭日用消費品。
對商家而言，“西北集運”不僅降低物流成本，還能獲得多重支持：物流分加分、二段物流時效考核優化，以及搜索推薦加權、專屬落地頁等流量傾斜，助力商家突破地域限制。
快手電商的合作集運倉
作為直播電商領域較早布局西北集運的平臺，快手此前已為新疆、內蒙古約5000萬人口提供服務。此次擴容后，服務覆蓋人口增至近9000萬，這也是快手將普惠理念落地在電商領域的具體表現。
快手方面表示，未來將持續優化物流，解決偏遠地區“不包郵、不發貨”痛點，助力更多優價好物走向全國，進一步推動西北電商市場繁榮發展。
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